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Ventas y soporte con IA para eCommerce de café.
Más ventas, menos tickets, mejor experiencia de compra.
Cualifica leads, recomienda el café perfecto, hace upselling y cross-selling, responde dudas de
suscripciones al instante, recupera carritos abandonados y cierra ventas con checkout en el chat.
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Para ayudarte a encontrar la solución de café perfecta, solo necesito hacerte un par de preguntas rápidas.
Para orientarte mejor: ¿es para casa o para oficina?
¿Buscas comprar una máquina o solo café?
¡Genial! Para recomendarte el modelo ideal, ¿cuántas tazas estimas servir al día?
¡Perfecto para una configuración mediana! Aquí tienes excelentes opciones de máquinas que gestionan cómodamente 40-60 tazas diarias:
¿Quieres que también te recomiende cafés en grano para tu setup?
¡Claro! Para espresso intenso pero sin ese amargor agresivo, ¿te va más algo achocolatado y cremoso, o prefieres que tenga un punto afrutado?
Perfecto, entonces te recomendaría estos tres:
500g — Intensidad alta, muy cremoso, ideal para espresso.
1kg — Equilibrado con cuerpo, buen rendimiento por el precio.
500g — Tueste medio-alto, notas cálidas, sin acidez pronunciada.
¡Hecho! ✅ Stella ha sido añadido a tu carrito.
Aquí tienes los detalles que necesitas:
¡Por supuesto! Aquí tienes una comparativa rápida:
¿Quieres que añada alguno al carrito o necesitas más detalles?
¡Hecho! ✅ Eborai Grande L ha sido añadido a tu carrito.
¿Te gustaría descubrir más opciones de café o prefieres pasar al checkout?
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Caso de uso real simplificado — personalización máxima para tu marca
¿Supieras exactamente qué busca cada cliente y pudieras hacer seguimiento automático?
¿Aceleraras el proceso de adopción en tu tienda?
El agente detecta datos clave para tu negocio:
Adapta la base de conocimiento de la IA a la experiencia única de tu marca y tus reglas operativas.
| Chatbot Genérico |
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| Mismas respuestas fijas para todos | Aprende tu catálogo, perfiles de tueste y stock en tiempo real |
| Pide nombre y email, nada más | Cualifica por método de preparación, gusto y volumen |
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| Bot genérico, cero conocimiento de café | 100% especializado en café |
Cómo una marca de café premium transformó su captación de clientes.
Filtro inteligente antes del soporte humano por WhatsApp. Eborai es la primera capa de interacción para reducir tickets, cualificar leads y ofrecer respuestas instantáneas.
También puede contactar a los leads al momento de ingresar sus datos o hacerle seguimiento personalizado.
Basado en 4.827 conversaciones en 90 días. Las consultas rutinarias fueron automatizadas, liberando al equipo.
El 42% de todos los visitantes del sitio fueron captados como leads cualificados y contactados directamente.
En marcha en menos de 7 días.